Datenschutzerklärung
Als Betreiberin dieser Website nehmen wir den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln alle personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. In dieser Erklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung. Deine Daten werden in verschiedenen Situationen erfasst, insbesondere wenn du:
– Eine Bestellung in unserem Webshop tätigst
– Über E-Mail oder ein Formular Kontakt mit uns aufnimmst
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website ist:
Kesari Books vertreten durch Rajeevan Thiyagarajah
Erfassung allgemeiner Informationen
Bei jedem Zugriff auf unsere Website wird am Server automatisch die IP-Adresse des aufrufenden Rechners erfasst. Diese Daten sind technisch notwendig, um die Inhalte der Webseite korrekt auszuliefern und fallen bei der Nutzung des Internets zwingend an.
Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Beim Abschluss einer Bestellung in unserem Onlineshop erfassen wir nur jene personenbezogenen Daten, welche zur korrekten Auftragserfüllung benötigt werden. Diese Daten umfassen:
- Ihre Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer)
- Rechnungsadresse
- IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Bestellung
- Lieferadresse (wenn sie von der Rechnungsadresse abweicht)
Zweck der Datenverarbeitung
Die zur Verfügung gestellten Daten werden zur Auftragserfüllung sowie zu internen Marktforschungs- und Statistikzwecken verwendet. Dies umfasst unter anderem:
- Die Verarbeitung Ihrer Bestellungen und Rücksendungen bei Onlinebestellungen
- Die Versendung von E-Mails zum Versandstatus Ihrer Bestellung
- Die Kontaktaufnahme für den Fall, dass Probleme mit der Lieferung Ihrer Artikel auftreten
- Die Beantwortung Ihrer Fragen und Benachrichtigung über neue oder geänderte Dienstleistungen
Weitergabe personenbezogener Daten
Wenn wir personenbezogene Daten weitergeben, so übergeben wir diese ausschliesslich an Dienstleister oder Partnerunternehmen, die uns bei der Bestellabwicklung und der Bereitstellung von Dienstleistungen unterstützen.